Soluções simples para quando o iPhone fica travado na tela de inicialização do sistema

Foto de Torsten Dettlaff

Se o seu iPhone estiver travado na tela de inicialização do sistema, você pode tentar as seguintes soluções para resolver o problema:

Reinicie o dispositivo

A primeira coisa que você pode tentar é reiniciar o iPhone. Mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até que a opção Deslize para Desligar apareça na tela. Deslize para desligar o iPhone e aguarde alguns segundos antes de ligá-lo novamente pressionando o botão lateral.

Conecte o iPhone ao computador

Se o iPhone ainda estiver travado na tela de inicialização após reiniciá-lo, conecte-o a um computador com o iTunes instalado. Abra o iTunes e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até que a opção Modo de Recuperação apareça na tela do iPhone. O iTunes deve detectar o iPhone em modo de recuperação e oferecer uma opção para atualizar ou restaurar o dispositivo. Selecione a opção mais apropriada para o seu caso.

Restaure o iPhone para as configurações de fábrica

Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário restaurar o iPhone para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os dados do iPhone, portanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes antes de prosseguir.

Para restaurar o iPhone para as configurações de fábrica, siga estes passos:

Conecte o iPhone a um computador com o iTunes instalado.

Abra o iTunes e, em seguida, pressione e mantenha pressionado o botão lateral e um dos botões de volume até que a opção Modo de Recuperação apareça na tela do iPhone.

Selecione a opção para restaurar o iPhone para as configurações de fábrica.

Aguarde até que o processo de restauração seja concluído e siga as instruções na tela do iPhone para configurá-lo como um novo dispositivo ou restaurar a partir de um backup.

Esperamos que essas soluções ajudem a resolver o problema de inicialização do sistema no seu iPhone. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico da Apple para obter assistência adicional.

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