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Soluções para quando o smartphone fica travado na tela de inicialização do sistema
Se o seu smartphone estiver travado na tela de inicialização do sistema, há algumas soluções que você pode tentar para resolver o problema:
- Reinicie o dispositivo
A primeira coisa que você pode tentar é reiniciar o dispositivo. Mantenha pressionado o botão liga/desliga até que o telefone seja desligado completamente. Aguarde alguns segundos e ligue o telefone novamente.
- Remova a bateria
Se o seu telefone tiver uma bateria removível, desligue-o e remova a bateria. Aguarde alguns segundos e, em seguida, recoloque a bateria e ligue o telefone.
- Limpe a partição de cache
Às vezes, arquivos de cache corrompidos podem causar problemas de inicialização. Para limpar a partição de cache, siga estes passos:
- Desligue o telefone.
Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga e o botão de diminuir volume até que o logotipo da marca do telefone apareça.
Use os botões de volume para navegar até a opção "Recovery Mode" e pressione o botão liga/desliga para selecioná-la.
Quando o telefone entrar no modo de recuperação, use os botões de volume para navegar até a opção "Wipe Cache Partition" e pressione o botão liga/desliga para selecioná-la.
Aguarde até que a partição de cache seja limpa e, em seguida, selecione a opção "Reboot System Now".
Restaure o telefone para as configurações de fábrica
Se nenhuma das soluções acima funcionar, pode ser necessário restaurar o telefone para as configurações de fábrica. Isso apagará todos os dados do telefone, portanto, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados importantes antes de prosseguir.
Para restaurar o telefone para as configurações de fábrica, siga estes passos:
- Desligue o telefone.
Pressione e mantenha pressionado o botão liga/desliga e o botão de aumentar volume até que o logotipo da marca do telefone apareça.
Use os botões de volume para navegar até a opção "Recovery Mode" e pressione o botão liga/desliga para selecioná-la.
Quando o telefone entrar no modo de recuperação, use os botões de volume para navegar até a opção "Wipe Data/Factory Reset" e pressione o botão liga/desliga para selecioná-la.
Selecione "Yes" para confirmar a ação.
Aguarde até que o telefone seja restaurado para as configurações de fábrica e selecione a opção "Reboot System Now".
Esperamos que essas soluções ajudem a resolver o problema de inicialização do sistema no seu smartphone. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico do fabricante do telefone para obter assistência adicional.

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